Percebemos que alguns clientes lojistas/distribuidores estão enfrentando certa dificuldade para efetuar pedidos no atacado, por esse motivo criamos um pequeno manual passo à passo para auxilia-los na hora de fazer suas compras !
Espero sanar qualquer dúvida com esse post, no entanto, caso ainda enfrentar dificuldades, entrem em contato via e-mail: contato@extremeart.com.br.
Grande abraço,
Diana Ferraz
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Passo 1 - Criando seu cadastro
- Para criar um novo cadastro, clique no link "meu cadastro", localizado no topo da página;
- No campo "Ainda não sou cliente", digite seu cep e clique em "Prosseguir"
- Preencha todos os campos obrigatórios corretamente, no final da página haverá uma opção: "Você deseja comprar também como Atacado", marque essa opção e por último crie um nome de usuário e senha, .
- Pronto ! Seu cadastro está concluido.
Por segurança e afim de evitar que consumidores finais efetuem compras com preços de atacado, todos os cadastros de revendedores ficam bloqueados até efetuarmos o desbloqueio.
- Caso tenha se cadastrado com um nº de CNPJ, estaremos desbloqueando o cadastro automaticamente.
- Caso tenha se cadastrado com um nº de CPF, é NECESSÁRIO entrar em contato informando que quer revender nossos produtos e solicita o desbloqueio, do contrário o cadastro será desbloqueado somente para compras de varejo.
Após o desbloqueio de cadastro, você receberá uma mensagem automática informando o fato, após receber essa mensagem, você poderá iniciar suas compras no atacado.
Passo 2 - Comprando no atacado
Esse processo parece ser um pouco complicado no inicio pois ao contrário do que as lojas virtuais costumam ser, nosso sistema funciona de uma forma um pouco diferente. No geral, quando o cliente se loga em uma loja que trabalha com atacado, os preços mudam automaticamente, em nossa loja, após estar logado, você precisa entrar nos produtos individualmente para visualizar os preços e comprar no atacado.
Confira abaixo como funciona o processo em detalhes:
1 - Clique em "Meu cadastro" localizado no topo da página e efetue o login na loja, lembrando que o usuário é o nome de usuário que você criou no momento do cadastro e não seu e-mail:
2 - Após efetuar o login, aparecerá a seguite tela, clique em "iniciar as compras":
3 - Suponhamos que você queira comprar pulseiras, ou que um dos produtos que você tenha interesse esteja na vitrine (página inicial), não importa, o que você jamais deve fazer é ver a listagem dos produtos e clicar diretamente em "Comprar", pois o produto será adicionado à cesta com preço de varejo, o que você deve fazer, seja visualizando um produto da página principal, ou entrando em uma categoria do site (pulseiras, cintos, coturnos...), é SEMPRE CLICAR no produto de seu interesse para que sua página seja carregada:
Repare que ao entrar no produto aparecerão dois valores:
Em cima aparece o preço de varejo e logo abaixo o valor de atacado, repare também que há dois botões comprar, o primeiro serve para adicionar o produto no preço de varejo, o segundo no preço de atacado, SEMPRE clicar no segundo botão "Comprar" para que o produto seja adicionado ao preço de atacado.
4 - Após ter adicionado todos os produtos ao seu pedido, clique em "cesta de compras" localizado no topo da página, calcule o frete, selecione o tipo de frete desejado e finalize sua compra !
Observações:
- Caso queira adquirir uma quantidade maior de um determinado produto, logo após adiciona-lo ao seu pedido aparecerá uma lista com os produtos que você acabou de comprar, haverá um campo "Quantidade", altere a quantidade para o nº de peças que você deseja adquirir e clique em "Alterar Quantidade".
- Caso queira receber seu pedido por transportadora, ao calcular o frete, selecione "Retirar no local", em seguida, nos "Dados adicionais", preencha o nome da transportadora. Como nosso sistema ainda não possui essa opção, o cliente deve selecionar o "Retirar no local" para que não seja cobrado nenhum valor de frete junto com o pedido. O valor da transportada será cobrado do cliente posteriormente, no momento da entrega ou faturado, tudo depende se o cliente tem cadastro na transportadora e pode faturar.
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